War­tung & Sup­port­ver­trä­ge

Als IT-Sys­tem­haus sor­gen wir dafür, dass Ihre Sys­te­me stö­rungs­frei arbei­ten.
Egal ob Fern­war­tung oder direkt Vor-Ort – mit unse­ren War­tungs- und Ser­vice­an­ge­bo­ten sind Sie auf der siche­ren Sei­te!

fernwartung_kreis
FERNWARTUNG
headset_kreis
TELEFONSUPPORT
praeventivewartung_kreis
PRÄVENTIVE WARTUNG
vororteinsatz_kreis
VOR-ORT EINSATZ
support

Stan­dard-Ver­ein­ba­rung

• IT-Betreu­ung

• Lizenz-Manage­ment

• IT-Inven­ta­ri­sie­rung

• 10h-Erreich­bar­keit von Mon­tag – Frei­tag

• Abrech­nung nach Auf­wand

• monat­li­che Abrech­nung

• ein­zel­ne War­tungs­ver­ein­ba­rung

War­tungs­ver­trag

• IT-Betreu­ung

• Lizenz-Manage­ment

• IT-Inven­ta­ri­sie­rung

• 7/24-Erreich­bar­keit und Reak­ti­ons­be­reit­schaft

• bevor­zug­te Ter­min­ver­ga­be

• bevor­zug­te Bear­bei­tung der Ser­vice­Calls

• dan­ner­ma­na­ged ser­vices (IT-Über­wa­chung)

• Fire­wall Update-Ser­vice

• prä­ven­ti­ve War­tungs­checks

• Stun­den­kon­tin­gent oder Ser­vice­Call-Flat­rate

• monat­li­che Abrech­nung

• wei­te­re Leis­tun­gen nach Ver­ein­ba­run­gen

Spre­chen Sie uns an –
wir bera­ten Sie ger­ne.