War­tung & Supportverträge

Als IT-Sys­tem­haus sor­gen wir dafür, dass Ihre Sys­te­me stö­rungs­frei arbeiten.
Egal ob Fern­war­tung oder direkt Vor-Ort – mit unse­ren War­tungs- und Ser­vice­an­ge­bo­ten sind Sie auf der siche­ren Seite!

fernwartung_kreis
FERNWARTUNG
headset_kreis
TELEFONSUPPORT
praeventivewartung_kreis
PRÄVENTIVE WARTUNG
vororteinsatz_kreis
VOR-ORT EINSATZ
support

Stan­dard-Ver­ein­ba­rung

• IT-Betreu­ung

• Lizenz-Manage­ment

• IT-Inven­ta­ri­sie­rung

• 10h-Erreich­bar­keit von Mon­tag – Freitag

• Abrech­nung nach Aufwand

• monat­li­che Abrechnung

• ein­zel­ne Wartungsvereinbarung

War­tungs­ver­trag

• IT-Betreu­ung

• Lizenz-Manage­ment

• IT-Inven­ta­ri­sie­rung

• 7/24-Erreich­bar­keit und Reaktionsbereitschaft

• bevor­zug­te Terminvergabe

• bevor­zug­te Bear­bei­tung der ServiceCalls

• dan­ner­ma­na­ged ser­vices (IT-Über­wa­chung)

• Fire­wall Update-Service

• prä­ven­ti­ve Wartungschecks

• Stun­den­kon­tin­gent oder ServiceCall-Flatrate

• monat­li­che Abrechnung

• wei­te­re Leis­tun­gen nach Vereinbarungen

Spre­chen Sie uns an –
wir bera­ten Sie gerne.

PETER FABER
KMU (Indus­trie­kun­den)
T 07121/5678–11
M 0151/12617535
MAX ALLGÖWER

 

T 07121/5678–54
M 0151/14036953